Så skapar du innehåll som både kunder och Google älskar

Man gör gest som visar att han är grymt nöjd.

Att publicera nyheter och blogginlägg är ett vanligt tips för den som vill förbättra sin synlighet på Google. Men för att innehållet ska göra skillnad krävs mer än att bara fylla på med text. Det behöver utgå från kundens frågor, behov och utmaningar. I den här artikeln beskriver vi hur du kan skapa innehåll som både hjälper dina besökare och gör att du rankar högre i sökresultaten.

Om du har lite koll på sökmotoroptimering (SEO) så har du säkert hört att det är bra för synligheten på Google att skapa nytt innehåll till hemsidan.

Ett av de vanligaste och enklaste sätten att göra det på är genom att publicera nyheter eller bloggartiklar.

Utgå ifrån kundens behov för din marknadsföring

Men det handlar om mer än att bara fylla på med material.

För att du ska ha störst chans att synas högre i sökresultatet krävs något så enkelt – och så svårt – som att skapa innehåll baserat på kundens behov, utmaningar och frågeställningar. 

Alltså inte det du vill sälja, utan vad kunden vill ha eller behöver. Ibland utan att ens veta det själv.

Känns det konstigt? Då är du inte ensam, det här är fortfarande nytt för många. Häng med genom två klargörande exempel.

Konkreta exempel på att skapa innehåll för kunden

Säg att du är i byggbranschen. Några vanliga funderingar hos potentiella kunder kan vara ”hur lång tid tar det att renovera köket?” eller ”kan vi bygga altan på vår tomt?”.

Det går såklart inte att ge ett exakt svar baserat på så vag information, men du kan bryta ner svaren på frågorna för att ge en konkret fingervisning.

Exempel 1. Köksrenovering

I renoveringsfallet kan du (i en webbartikel, film eller på andra sätt) förklara de olika moment som krävs, som:

  1. Förberedande möte och planering.
  2. Rivning.
  3. Byggande och montering.
  4. Städ och avslut.

Det ger direkt kunden en bättre förståelse för helheten.

Antagligen vet du till exempel att rivning av ett kök på ett visst antal kvadratmeter tar en halv dag, eller en dag, eller vad det kan tänkas vara. Bara där har du kommit med värdefull information. För tänk på att kunden inte är lika kunnig som du och kan ha helt andra tankar om vad ”det går rätt snabbt” kan tänkas innebära i faktiska timmar och minuter.

Fortsätt på samma sätt för alla moment, så kommer du ha gett ett bra och beskrivande svar. Och även om det inte kan vara helt exakt räcker det ofta för att kunden ska kunna göra en ungefärlig uppskattning för det egna köket, och därmed få ett tillräckligt bra svar på sin fråga.

Tecknad ritning över köksrenovering omvandlas till foto och verklighet.

Alla kök är unika, men de olika moment som krävs vid en renovering är oftast desamma. Att förklara dem för kunden hjälper dem att förstå kostnader och hur lång tid det kan ta.

Exempel 2. Bygga altan

För altanfrågan vet du säkert att en plan gräsyta är lättare att anlägga en altan på än lutande sluttning med stenpartier, till exempel. Då kan du förklara utmaningarna och beskriva lösningar för de skilda underlagen. På så vis kan kunder som googlar få värdefull information direkt, och kommer ett steg närmare en beställning. Eller får idéer till en ännu bättre lösning.

Person skruvar och bygger altan.

Markförhållanden och materialval är två av flera faktorer som påverkar priset vid ett altanbygge. Vilka faktorer påverkar priset för din tjänst och hur kan du använda det för att hjälpa kunden att förstå? 

Google rankar innehåll som kunden gillar högre

Det här är typiska exempel på när du skapar innehåll för mottagaren, för dina kunder. Innehåll som de anser är värdefullt – och som Google därför rankar högre i sökresultaten.

Det handlar om att Google, och i minst lika stor utsträckning sociala medier, premierar innehåll som tilltalar besökaren och användaren. Eftersom det är det som gör att användare fortsätter att googla och använda olika appar.

Nyckeln ligger i att förstå dina kunder

Att skapa innehåll utifrån kundens behov och utmaningar ställer höga krav på att du känner din målgrupp väl. Kanske bättre än de känner sig själva. Och att du sedan omvandlar den kunskapen till lättillgänglig information som de lätt hittar och gärna tar del av.

Hör gärna av dig om du vill ha vår hjälp att lyckas!

Läs mer:

Frågor?

Har du frågor om eller vill veta mer om om hur vi kan hjälpa er kontakta oss.